广州市个有工尊繁服装有限公司

1.韩国正品代购说明：

1.每月代购批次为2次，顾客收货周期约为3-4周。
第1批次代购：每月的1-15日期间为下单期，下单完成后我公司于当月16-30日期间备货完成后发送物流回国，我公司收货后于当日处理发货。
第2批次代购：每月的16-30日期间为下单期，下单完成后我公司于次月1-15日期间备货完成后发送物流回国，我公司收货后于当日处理发货。
2.我公司国内收货后，安排发货前检查是否有不良品，如有不良品我公司安排退换货。
3.货品没有不良的情况下，当日即为买家安排发货。

2.韩国正品代购流程：

1.个体买家：买家于我公司网站下单并支付 –我公司安排韩国方面备货 ，备货完成后发送回国 –我公司收货后安排快递送达 –买家确认收货 –交易完成 。
2.分销代理：买家于代理商处下单并支付 –代理于我公司网站下单并支付 - 我公司安排韩国方面备货 ，备货完成后发送回国 –我公司收货后安排快递直接送达买家 - 买家确认收货 –代理商确认收货 –交易完成。
3.韩国正品代购售后说明：
1.所有韩国正品代购的商品，如有存在质量上的问题导致客户需要退换货，我公司将会无条件安排退换货服务。
2.受海外代购高物流成本的制约，如非质量问题，买家以尺码不合适，颜色不喜欢，有轻微的色差，穿上不好看等个人主观理由要求退换货，我公司概不予与退换货。
3.所有退回的货物，务必保证配件齐全(如包装袋，吊牌，配用纽扣等)，配件缺失恕不退换。退换货时请把订单号，姓名，电话，QQ号，地址写在纸条上放进包裹内。
4.商品退回时,我公司拒收运费到付邮件。

4．注意事项：
1.买家，代理商下单前请务必向我公司工作人员确认该商品是否依然上架，需要的颜色，尺码是否仍有库存。
2.如果是打折的商品，下单前请确认是否仍然为打折的商品。
3.因海外代购价格受根据汇率波动的影响，下单前请联系工作人员确认价格是否有调整。（汇率小幅波动则不受影响）